08.09.2015
Компания «ФлексСофт» приглашает на онлайн-конференцию «Единое окно Front Desk FXL. Функциональные возможности», которая состоится 16 сентября 2015 года с 10.00 до 11.00 по московскому времени.
Вебинар посвящен обзору возможностей модуля «Единое окно» в составе фронтального решения Front Desk FXL, а также способам повышения эффективности ведения бизнеса с использованием данного инструментария.
Докладчик - заместитель директора департамента разработки и внедрения Компании «ФлексСофт» Юрий Кащук.
- Программа мероприятия включает демонстрацию следующих функциональных возможностей:
- Идентификация и авторизация клиента;
- Организация работы с клиентом в пользовательском интерфейсе единого окна;
- CRM-возможности модуля: история обращений, уведомления для клиента и пользователя, сценарии диалогов, персональные предложения;
- Обзор административных возможностей модуля;
- Процессный подход в обслуживании клиентов. Краткий обзор возможностей конструктора BPM;
- Возможности для повышения эффективности бизнеса, предоставляемые системой Front Desk FXL.
На ваш адрес электронной почты будет отправлена ссылка на подключение к вэбинару.