В проходившем 15-16 октября в Москве Форуме приняли участие более 1300 представителей отечественных и зарубежных банков и поставщиков ИТ-решений для финансового сектора. На конференции, которая проводилась в рамках Форума, обсуждалась возрастающая роль ИТ-компаний в стратегических изменениях в банках и в улучшении качества обслуживания клиентов, что является важнейшим критерием развития банковской системы в современных политических и экономических условиях.
Заместитель генерального директора ЗАО «ФлексСофт» Александр Борискин рассказал аудитории о новом подходе к созданию программных продуктов – единой технологической платформе FXL на основе сервисно-ориентированной архитектуры, которая реализует ключевые задачи успешной деятельности организации финансового сектора экономики: гибкость в настройках и работу со сверхбольшими объемами данных. Использование в создании продуктов компании «ФлексСофт» самых передовых технологий от корпорации Oracle позволяет в зависимости от текущих потребностей клиента как быстро запустить бизнес «под ключ», так и способствует легкой и надежной интеграции в ИТ-ландшафт любого банка.
На базе платформы FXL построена полнофункциональная высокопроизводительная АБС VaBank FXL, которая успешно автоматизирует все бизнес-процессы банка любого масштаба - как крупного, так и небольшого. Решение содержит в себе элементы платформенного конструктора, позволяющего гибко настраивать собственные процессы и сценарии обработки документов .
Начальник управления фронт-офисных систем Юрий Кащук выступил с докладом «Фронт-офисные решения для современного банка», в котором подробно остановился на конкурентных преимуществах, получаемых банком при использовании передовых технологий Front Desk FXL. Высокое качество обслуживания, которое обеспечивается за счет возможности оперативного вывода на рынок новых продуктов, большого количества настраиваемых функций и разнообразных клиентских сервисов, сокращения времени обслуживания клиентов и издержек на их обслуживание, способствует привлечению новых и повышению уровня удовлетворенности и лояльности уже существующих клиентов.
Большой интерес у посетителей Форума вызвала развернутая на стенде компании ФлексСофт демонстрация фронт-офисного решения Front Desk FXL, многофункциональной АБС VaBank FXL, аналитического хранилища данных Data Force FXL, универсальной шины платежей и сервисов Payments Hub FXL. Специалисты компании подробно ответили на вопросы о функциональных возможностях предлагаемых продуктов.
Форум еще раз подчеркнул необходимость тесного взаимодействия финансового сектора и разработчиков информационных систем.
