12.10.2017
Компания «ФлексСофт» реализовала новый модуль контроля и управления актуальностью клиентской информацией. Согласно текущему законодательству банк обязан не реже одного раз в год актуализировать информацию по своим клиентам.
Компания «ФлексСофт» автоматизировала процесс заполнения и проверки реквизитов клиента, произвела интеграцию с мастер-источниками данных по клиенту через API КонтурФокус компании АО «ПФ «СКБ Контур», что позволяет:
- Уменьшить время обслуживания клиента сотрудником банка при первичном заведении клиента в систему.
- Уменьшить количество ошибок при ручном вводе регистрационных данных по клиенту.
- Автоматизировать актуализацию данных клиента из мастер-источников.
Модуль работает как с юридическими, так и с физическими лицами и имеет следующие возможности:
- По основным реквизитам клиента при первичном его заведении через форму ввода производится запрос клиентской информации через API КФ, которая разносится по соответствующим полям формы ввода.
- По основным реквизитам клиента при повторном обращении клиента в банк добавлена возможность отправки запроса на получение клиентской информации через API КФ. Полученная информация сверяется с введенной в АБС и при наличии расхождений происходит уведомление сотрудника банка.
- Реализована возможность автоматического запуска групповой процедуры, которая получает информацию по клиенту из мастер-источников через API КФ и сверяет ее с информацией в АБС. Наличие расхождений ответственный сотрудник банка может просмотреть через специальную сверочную форму, где может выбрать верную клиентскую информацию из АБС или из систем-регистраторов через API КФ.
- Для клиентов физических лиц реализована автоматическая процедура, проверяющая клиента на банкротство, а его паспорт на действительность. Данная процедура будет работать через API КФ.