Компания FlexSoft представила новые решения в области розничного кредитования на конференции «WE Потребительское Кредитование в России 2014», прошедшей 4-5 февраля в отеле Кемпински Никольская (Москва).
В рамках конференции Заместитель руководителя Управления бизнес-анализа Юрий КАЩУК выступил с докладом «Новые подходы к автоматизации розничного бизнеса», в котором были рассмотрены особенности современного розничного кредитования и представлены последние разработки компании FlexSoft в области кредитования физических лиц.
«Массовое розничное кредитование, где приоритетное значение имеют большие объемы обрабатываемых данных, высокие требования к оперативности и качеству принимаемых решений, предъявляют особые требования к автоматизации бизнес-процессов. Система Front Desk FXL, включающая в себя модули по обработке кредитной заявки, скорингу, учету кредитных договоров, автоматизации контакт-центра и операционный CRM, полностью обеспечивает деятельность кредитной организации в сфере потребительского кредитования» - прокомментировал Юрий Кащук.
Презентация «Новые подходы к автоматизации розничного бизнеса» доступна по ссылке.
Справка о решении
Front Desk FXL – решение для автоматизации процессов взаимодействия с клиентами во всех точках и каналах продаж банка. Система позволяет в рамках единого интерфейса обслуживать как действующих, так и потенциальных клиентов банка. Система построена в парадигме единого окна. Единое окно ориентировано как на персонификацию работы с клиентом, так и на персонификацию рабочего места оператора системы.